En AnyHelp International el cumplimiento de los requisitos y expectativas de los clientes es un valor compartido que requiere el más alto nivel de calidad en todos los servicios suministrados.

Existe implantada una política de gestión que permite cumplir con la misión actual y avanzar hacia la visión que se tiene para la empresa en el futuro, basándose en los valores propios y diferenciales que están recogidos en la Misión y Estrategia de AnyHelp International.

Es objetivo de la Política de Gestión de AnyHelp International mantener y mejorar el Sistema de Gestión basado en el análisis, prevención y la mejora continua, que alcance a todas las actividades de la empresa. Esta Política de Gestión es coherente con los objetivos establecidos por la Dirección la cual efectúa un seguimiento sistemático de los mismos, en las reuniones del Comité de Gestión, para evaluar su consecución y tomar acciones tendentes a corregir desviaciones y comprobar si los recursos asignados son los adecuados para su correcto desarrollo.

La Política de Gestión de AnyHelp International tiene asimismo como objetivo garantizar la seguridad de la información en todos los procesos, tanto los procesos de negocio como los estratégicos y los de apoyo. Para ello proporciona directrices a través de los documentos de su Sistema de Gestión, cuya misión es definir operativas y comportamientos que refuercen la seguridad integrados siempre en los procesos de la compañía. Esta Política conlleva acciones en seguridad física, electrónica e informática.
Para alcanzar los objetivos, la Dirección lidera e impulsa la ejecución de las siguientes acciones:

• Establecer y mantener el Sistema de Gestión, planeado y desarrollado en conjunto con el resto de funciones de la Dirección, y verificado regularmente para asegurar su adecuación y eficacia, persiguiendo la mejora continua, la disposición a recoger y satisfacer las necesidades de los clientes y revisar y llevar a cabo el cumplimiento legal y reglamentario sobre los productos y servicios suministrados y a garantizar la seguridad de la información de la que dispone.

• Estructurar una organización acorde a las necesidades para el cumplimiento de los objetivos marcados, de modo que los esfuerzos individuales contribuyan coordinados a la consecución eficiente de los objetivos de mejora.

• Instruir, motivar e implicar a todos los profesionales en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión implantado.

• El Sistema de Gestión está basado en los requerimientos de las normas UNE EN ISO 9001:2008 y UNE-ISO/IEC 27001:2007 y es de obligado cumplimiento para toda la organización de la empresa.

• Los Responsables de Calidad y de Seguridad se responsabilizan del desarrollo, implantación, actualización y supervisión del cumplimiento de todo el Sistema de Gestión.